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Réseaux sociaux : Quel est le prix d'un animateur de communauté

Le métier de community manager devient de plus en plus populaire, bien qu'il soit assez méconnu. Certaines entreprises embauchent directement un ou plusieurs gestionnaires de communauté. Mais la plupart des petites et moyennes entreprises externalisent ces services en faisant appel à une agence web pour gérer leurs réseaux sociaux, ce qui représente un risque moindre par rapport à un salarié.

 

Entre 2'400 et 6'000 € par mois pour un community manager salarié

Comme vous le savez, un salarié coûte deux fois plus que son salaire net. Du coup, un community manager débutant gagnera en général entre 1'200 et 3'000 euros net. Mais ce salaire peut être bien plus élevé dans certaines entreprises. D'autre part comme vous le savez un salarié en Contrat à Durée Indéterminée a une sécurité de l'emploi très importante. Ce qui fait que si votre activité baisse et que vous n'avez plus les moyens de vous payer un community manager hé bien c'est la même chose ! C'est donc un risque important pour votre entreprise. Nous vous conseillons d'externaliser ce type de service, à moins de tomber sur un community manager qui serait polyvalent et qui ne gèrerait pas uniquement vos réseaux sociaux. En revanche il est clair que pour avoir un community manager en interne vous devez avoir des besoins importants en terme de communication par les réseaux sociaux. Si vous êtes une très petite entreprise et que vous n'avez pas beaucoup d'abonnés votre community manager risque de s'ennuyer et ne pas être très productif. Donc si vous voulez recruter une personne pour cette mission, faites en sorte qu'elle soit compétente dans d'autres domaines que la gestion des réseaux sociaux.

 

Entre 800 et 6'000 € par mois pour une agence de gestion de communauté

Pour avoir une idée de ce que vous pouvez trouver comme offre sur le web concernant la gestion de vos réseaux sociaux, je vous invite à aller voir le site de Tuala Community. Cette agence est spécialisée dans le community management et ses prix correspondent aux prix moyens des services proposés par les agences de gestion de communauté. Les prix du marché pour une agence de community management sont souvent très élevés (entre 800 et 6'000 € par mois !), pour une prestation de service et un résultat qui ne changera pas forcément votre entreprise. Pour être plus précis la gestion des réseaux sociaux ne fera pas beaucoup augmenter le chiffre d'affaires d'une entreprise. Enfin pas suffisamment pour mettre autant d'argent chaque mois pour ce service. Si vous décidez d'appeler une agence de community management pour vos réseaux sociaux c'est que vous auriez placé ces réseaux au centre de votre stratégie de communication. Au niveau du conseil, ces agences vous apporteront beaucoup de conseils pour obtenir de nouveaux abonnés et pour les fidéliser. C'est ce genre de service supplémentaire qu'apportent ces agences.

 

Entre 300 et 1'500 € par mois pour une agence marketing (voir nos offres)

Pourtant, des agences comme la nôtre, ou des freelance proposent des prix bien inférieurs. Pourquoi ? Hé bien parce que nous avons d'autres sources de chiffre d'affaires comme la création de site web, de logo ou notre annuaire en ligne. Nos services sont clairement identiques à ceux d'une agence de community management mais bien moins cher pour cette raison. Mais comprennez bien que nous ne passerons pas moins de temps ni moins d'énergie sous prétexte que nous vous facturerons mois cher. C'est juste que les différentes agences 360 comme la nôtre et certains de nos confrères avons décidé d'inclure la gestion des réseaux sociaux dans notre offre globale dans un soucis de cohérence. Encore une fois ce type de dépense de communication ne peut pas vraiment être considéré comme un investissement mais comme une dépense de communication. En effet les retombés en terme de chiffre d'affaires ne sont pas assez élevé pour considérer cela comme un investissement, contrairement à un site web par exemple. Toutefois la gestion des réseaux sociaux est une très bonne chose pour votre fidélisation clients.