FAQ clients


"La perfection n'est pas atteignable. Mais visez la perfection, car en échouant vous atteindrez l'excellence." Vince Lombardi

Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions ! Et si vous avez d'autres questions utilisez notre formulaire de contact clients.

La sécurité de paiement est-elle assurée ?

Tout à fait ! En travaillant avec nous vous avez la certitude que vos réglements seront bien sécurisés. Nous préférons payer des frais mais avoir la meilleure des sécurités.

Quelle garantie ai-je d'être satisfait ?

Chez KaliPub nous passons du temps sur chaque projet afin de garantir la satisfaction de nos clients.

Quelle est la qualité de votre offre ?

Nous nous situons sur une offre haut de gamme en proposant à nos clients des produits et services uniques pour chacun d'entre eux. Vous n'avez pas la même entreprise que votre concurrent, vous ne devez pas avoir le même logo ou les mêmes cartes de visite !

Sera-t-on à ma disposition ?

Le cœur de notre métier est la création, c'est donc notre priorité. Mais ce n'est pas pour autant que nous oublions nos clients ! Cette présente foire aux questions et notre formulaire de contact est à votre disposition.

Vos produits et services sont-ils à la pointe des nouvelles technologies ?

Nous avons les meilleurs outils et notre propre manager pour la création et la gestion de site web. Alors évidemment nos prix ne sont pas aussi bas que des concurrents low cost, mais les outils ne sont pas les mêmes.

Pourrais-je être informé des nouveaux produits et services ?

Bien sûr ! En remplissant le formulaire ci-dessous vous recevrez notre newsletter mensuelle qui évoque toutes les nouveautés de KaliPub et du secteur !

Ai-je quelque chose à faire lors de la création ?

Nous avons besoin de vous avant la création pour avoir un cahier des charges clair et précis pour nos graphistes. Ensuite tout ce que vous avez à faire c'est de nous donner votre avis lorsqu'on vous fait une proposition ! C'est tout !

Puis-je me faire livrer chez moi pour les imprimés publicitaires ?

Nos prints sont en effet envoyés chez vous ou à l'adresse de votre entreprise sans aucun frais supplémentaire, tout est compris dans le prix.

Je trouve que votre offre est chère !

Comme nous le disions plus haut, les outils que nous utilisons et le temps que nous passons sur chaque projet justifie le prix de vente. Cependant notre offre se situe sur du haut de gamme avec un prix moyenne gamme.

Proposez-vous des réductions ?

Nous proposons à nos clients des tarifs préférentiels sur d'autres produits ou services. De plus, notre annuaire en ligne est gratuit les 12 premiers mois pour nos clients, peu importe le produit acheté.

Vos produits sont fabriqués en France ?

En effet, KaliPub est une start up française. Notre offre est conçue et fabriquée en France afin de vous proposer la meilleure qualité, mais aussi de garantir le travail local. À une époque où les usines et les entreprises partent à l'étranger, nous restons ici, en espérant des jours meilleurs !

Vos imprimés publicitaires sont écologiques ?

Nos prints sont certifiés FSC, c'est à dire que la production de bois et de matières premières respectent des procédures afin de garantir la gestion durable des forêts.