Lexique : Signification de formulaire de contact

Un formulaire de contact est utilisé sur un site web pour favoriser l'interraction entre les visiteurs et le webmaster du site. Il pourra être utilisé pour s'inscrire sur le site ou demander un devis ou un renseignement complémentaire sur un produit.

Le formulaire de contact se présente sous la forme d'une page composé de différents champs de saisie, que l'internaute devra remplir avec des textes libres, en cochant des cases ou en choisissant un élément dans une liste déroulante. Les réponses du formulaire vont être traitées par un programme spécifique du site (script) et envoyés par mail au destinataire.

Lors de la création de site chez nous, nous mettons à votre disposition un module de formulaires de contacts personnalisable permettant aux internautes de vous envoyer un mail grâce à ce formulaire. Cela signifie que vous pouvez personnaliser votre formulaire comme bon vous semble. Mais vous pouvez aussi nous demander de vous configurer votre formulaire de contact.

Ceci peut être utile lorsque vous souhaitez recevoir des devis grâce à votre site. Vous pouvez configurer très simplement les champs que vous souhaitez voir apparaître sur votre formulaire de contact. L'ensemble des réponses à ces champs saisis par les internautes vous sera envoyé par e-mail et placé en copie dans le menu Modules > Formulaire > Messages reçus de votre zone membre.

Le formulaire de contact permet également de ne pas laisser son adresse mail sur le site et ainsi d'éviter qu'elle soit récupérée par certaines "entreprises" à des fins publicitaires. L'internaute qui souhaite vous contacter doit passer par le formulaire de contact et n'aura pas accès à votre adresse mail, sauf si vous souhaitez la publier bien entendu.