Community manager

Les réseaux sociaux crées pour la plupart entre 2003 et 2005 ont, depuis 2008, révolutionnés la communication commerciale. Toutefois les entreprises n'ont généralement pas le temps de s'occuper de leurs précieux réseaux sociaux et passent à coté d'une mine de prospects. C'est dans ce contexte que des agences de communication comme la nôtre ont décidées de créer le métier de community manager. Désormais les petites et les grandes entreprises jouent dans la même cour !

Inscription sur Facebook et Twitter

Lorsque vous commandez notre service annuel de community management, nous créons pour vous vos pages sur les réseaux sociaux les plus importants comme Facebook et Twitter, qui sont simplement les montres du secteur. Bien entendu nous créons les pages, mais aussi leur conception graphique à votre image afin de vous garantir une cohésion totale pour une communication optimale.

Création d'une chaîne YouTube

Nous créons également pour vous une chaîne YouTube pour pouvoir partager vos vidéos d'entreprise. Comme vous le savez, il est aujourd'hui essentiel pour une entreprise, quelque soit sa taille, d'être présente sur les réseaux sociaux. YouTube est la plus importante des plateformes et c'est donc sur celle-ci que nous vous proposons d'être présent. Là aussi nous vous créons votre graphisme.

Création d'une communauté

Être présent sur les réseaux sociaux c'est bien, avoir une communauté à animer c'est mieux, sinon cela reviendrait à prêcher dans le désert. Nous créons donc une campagne d'acquisition de communauté par de la publicité sur Facebook notamment. Plus vous aurez d'abonnés dès le début, plus vos messages seront aimés, commentés et partagés, et plus vous aurez d'abonnés naturels par la suite.

Animation de la communauté (actualités, événements)

Votre actualité est nécessaire sur les réseaux sociaux pour garantir un intérêt vis à vis de vos clients et de vos prospects. Nous prenons en charge cette actualité avec votre aide (on ne peut pas inventer des choses), et nous partageons également des articles ou des infos en rapport avec votre activité afin de vous donner une crédibilité d'expert dans votre domaine d'activité.

Gestion des pages et de la chaîne (messages, commentaires)

Ce qui prend le plus de temps dans l'animation des réseaux sociaux, c'est la gestion régulière en répondant aux messages et aux commentaires notamment. Il y a également un travail de modération et surtout de réponse aux abonnés pour obtenir une bonne image auprès de votre audience, mais aussi d'éviter toute mauvaise réputation.

Constitution des albums photos

Vos photos ont un rôle primordial dans la communication de votre entreprise. En effet vous gagnerez en proximité avec vos clients et en crédibilité vis à vis de vos prospects. Un album photo sur Facebook sera donc une très bonne chose pour votre entreprise et nous nous chargerons de mettre en place ces albums qui prennent souvent du temps à sélectionner, à charger et à légender.

Instauration des galeries vidéos

Mais vos vidéos sont aussi importantes que vos photos. Si vous avez l'occasion de prendre une ou deux vidéos de votre entreprise ou de vous-même, vous pourrez nous les envoyer afin que nous les mettions en ligne sur votre page Facebook. Contrairement à Twitter, Facebook permet de personnaliser entièrement sa page avec des photos, des vidéos et d'autres contenus.

Mise en ligne vidéos sur YouTube

Nous mettons également pour vous vos vidéos sur votre chaîne YouTube, avant même de la mettre sur Facebook. Une vidéo mise sur YouTube est très pratique puisqu'elle peut être placée sur les réseaux sociaux et sur un site web, mais c'est également la possibilité d'être vu par de nombreuses personnes et d'augmenter le nombre de visiteurs en boutique réelle ou virtuelle.

Statistiques mensuelles (nombre de fans, etc.)

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Les statistiques sont importantes lorsque vous êtes présent sur les réseaux sociaux. Effectivement il est important de pouvoir mesurer l'impact des réseaux sociaux comme Facebook et Twitter dans sa communication, pour savoir si ce média est rentable ou non. Les réseaux sociaux ne sont pas toujours le moyen de communication le plus rentable et il est donc important de savoir si ça l'est.

60 heures de main d'œuvre en moyenne

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Nous travaillons dur pour vous offrir un service de qualité et des résultats satisfaisants lorsque nous nous occupons de vos médias sociaux. Il est très difficile d'obtenir des résultats concrets et mesurables sur Facebook, Twitter et les autres réseaux sociaux, mais vous aurez l'assurance que nous donnerons le meilleur pour vous faire gagner en visibilité et en notoriété. Votre satisfaction nous est précieuse.

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