KaliPub / Agence web à Rouen

L'agence KaliPub est une agence marketing située à Rouen. Notre but est d'améliorer les résultats de nos clients en terme de chiffre d'afffaires, d'augmentation du nombre de ventes ou de devis et d'augmentation du panier moyen. Pour cela nous avons créé des offres sur-mesure pour nos clients sur trois domaines : la présence sur Internet, l'identité visuelle et l'imprimé publicitaire.

Comme vous le savez, Internet et les outils de communication nous permettent de travailler à distance pour à peu près tout. Et donc, même si nous sommes situé à Rouen, nous intervenons sur toute la France. Nous avons même déjà travaillé pour des entreprises belges et luxembourgeoises. De plus, nous avons des conseillers commerciaux présents sur une bonne partie du territoire français. Donc si vous souhaitez nous rencontrer, on s'arrangera même si vous êtes loin de Rouen !

Non, nous ne faisons pas uniquement de la création de site web. Il est vrai que c'est notre service "principal" dans le sens où le site web est à l'heure actuelle un outil de communication indispensable. Mais nous avons trois pôles de compétence : la création/gestion de site web, la création de logo et de charte graphique, ainsi que la création et l'impression de prints (cartes de visite, flyers...).

La grande majorité de nos clients sont des artisans, des commerçants et des PME. Mais nous avons aussi travaillé pour des associations et pour des auto-entrepreuneurs. Nous n'avons aucune restriction au niveau de la taille de l'entreprise ou de son domaine d'activité. Le fait que nos clients soient totalement différent est justement ce qui nous passionne. Votre entreprise est différente des millions d'autres entreprises et c'est ça qui nous motive chaque jour : aider des entreprises de tailles différentes, sur des marchés différents.

Beaucoup d'entreprises pensent que c'est au début qu'il faut faire créer son site web. En fait il n'y a pas de bons moments pour bien faire. Nous avons travaillé pour un commerçant qui souhaitait revendre son affaire et nous lui avons créé un beau site avec un logo. Lorsqu'il a revendu il a pu se servir des résultats obtenus grâce à son site pour vendre plus cher à son repreneur.

Que ce soit pour la création de site web ou pour tout autre projet, nous avons 7 étapes distrinctes. La conversation où nous faisons connaissance avec notre client. La validation où nous décidons ou non de travailler avec le client (nous limitons nos projets à 100 par mois). La préparation où nous faisons différents brouillons et maquettes du projet. La conception où nous réalisons le projet de notre client. La réception, où le client peut voir son projet quasi-terminé. La vérification, où le client va nous demander des modifications. Et enfin la satisfaction, puisque notre objectif est que 100% de nos clients soient satisfait de leur projet chez nous !

Il y a des milliers d'agences, alors pourquoi travailler avec nous plutôt qu'avec une autre agence ? En fait, nous avons réellement envie de faire avancer nos clients et qu'ils atteingnent leurs objectifs grâce à nos solutions. Nos accordons beaucoup de temps à nos clients, et pas uniquement lors de la conception de leur service. Nous les accompagnons, nous les conseillons sur l'ensemble de leur stratégie marketing. La plupart de nos clients reviennent par la suite pour d'autres projets parce qu'ils savent qu'ils seront satisfait. Et très honnêtement si on fait du bon travail ce n'est pas juste par éthique, c'est parce qu'on sait qu'un client satisfait parlera de nous en bien autour de lui.

Depuis quelques temps nous avons mis au point une tarification totalement sur-mesure. C'est-à-dire que vous ne payez que pour ce dont vous avez réellement besoin. En effet beaucoup d'agences font des "packs" prédéfini et parfois loin des besoins de leurs clients. Et d'autres agences font pire : elles facturent à la tête du client. De notre côté nous avons un document que nous remplissons au téléphone avec le client, puis nous lui donnons un prix clair et précis.

Notre objectif est que 100% de nos clients soient satisfaits. Et pour cela nous avons mis en place une garantie de satisfaction pour chacun de nos produits et services. Ces garanties sont clairement expliquées sur votre contrat afin que vous puissiez l'utiliser si vous le souhaitez. Pour le moment cette garantie n'a jamais été utilisée et c'est plutôt bon signe. Ça veut dire que nos clients sont satisfaits de leur projet et on touche du bois pour que tous nos clients le soient.

Notre agence évolue constamment et pour suivre ce développement nous avons besoin de nouveaux talents. Nous recrutons sur Rouen un graphiste et un développeur, ainsi que des conseillers commerciaux sur toute la France.